以“大”著称、以“全”为美
1988年到2019年,华丽灯饰32年见证了郑州这座城市的发展
2004年,5000平米的灯饰店在郑州东建材开张,单店全国面积最大,超大的规模和领先经营模式轰动了行业内外,不仅经营品类多,而且款式新颖、配套齐全。
大店经营思维的背后是规模竞争。“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我弃”是连志刚当时提出并贯彻的经营方针,由此销量持续在全国名列前茅,在郑州市场占有率更是遥遥领先。“华丽门口屡屡排起的长队是市场的一景。
当年的郑州买东西讨价还价再正常不过,尤其是灯饰行业。但连志刚却在2005年倡导诚信经营,冒着偌大的风险,成功发推行“明码实价”,开了国内灯饰业界先河。
对于连志刚来说,明码标价后,可幅降低客户的费用成本、时间成本,也能促进灯饰行业的健康发展。
连志刚在九几年去美国考察时,在纽约宜家的门口矢志要成为灯饰界的宜家。
2010年底,华丽灯饰又开了一家13000平米的卖场,为消费者提供“一站式”购灯服务:10万余款发电工、照明、花灯、家居饰品交相辉映, SWAROVSKI施华洛世奇、SCHONBEK颂贝克等原装进口高端灯艺品牌亦纷纷入驻,可完全满足高中端家装、工装的各种用灯用光需求,深得河南及周边省市消费者的青睐。
15年来,华丽灯饰一直是“中国最大灯饰店”保持者,但挑战也逐渐降临,市场大环境严峻,行业竞争加剧,电商的蚕食,使得实体店的客户越来越少。
“市场竞争从来都是激烈,八九十年代,只要做生意就可以赚钱,到后来干的好才能赚钱,而现在只有做到行业前三名才能赚钱。”相比于店面大小,抓住客户需求,真心实意的为消费者服务才是最重要的。市场竞争的维度已悄然发生了变化。